İŞ BU TESLİMAT POLİTİKASI “Yahya Arat”. (bu süreçten sonra
"arthomeline.com.tr" olarak anılacak) Müşteri arasında geçerlidir.
Stokta bulunan ürünler, ödeme yaptığınız tarihten en geç 14 iş
gününde kargoya verilir. Stokta bulunmayan ya da fabrikadan tedarik edilecek
ürünlerde sitemizde her ürünün açıklamasında ayrı ayrı yazılı olan ürün temin
süreleri geçerli olacaktır. Temin süreleri belirtilmeyen stoklarla ilgili bilgi
ise tarafınıza mail ya da telefon yolu ile bildirilecektir. Bu sürenin dışında
teslimat yapılamayacaktır.
Nakliyeler, anlaşmalı firmalarca adresinize en kısa zamanda
teslim edilir. Müşteri sitede yazılı olan toplam nakliye ücretini de tarafımıza
ödemek durumundadır. Nakliyenizi dilerseniz ilgili depolarımızdan kendi
ayarlayacağınız nakliye aracı ile sizde teslim alabilirsiniz. Bu durumda
gerekli koordinasyon müşteri hizmetlerimiz tarafından yürütülecektir. Bu tarz
nakliyelerde ise gecikmelerin daha fazla olacağını ve arthomeline.com.tr ’un
sorumlu tutulamayacağını unutmayınız.
Bazı üreticilerin özel durumlar nedeniyle ve bayram veya tatil
öncesi iş yoğunluğundan ötürü, distribütör ve satıcıların taleplerine geç yanıt
verebilmektedir. Müşteri, üretici kaynaklı bu gecikmelerden arthomeline.com.tr sorumlu
tutamaz ve bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.
Talebiniz doğrultusunda, siparişiniz “Bekliyor” konumunda
kalabilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri
hizmetlerimiz ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.
arthomeline.com.tr, teslim politikaları ile ilgili bilgileri
değiştirme hakkını saklı tutar.
